office过期了，还能激活吗

尊敬的jy G1，

您好！欢迎来到微软社区。

根据的描述，您似乎是想激活品牌机（联想小新）**预装赠送的Office产品。**如果我的理解有误，请纠正我。

从2023获得电脑至今，您是否更换过硬件呢？更换过重大硬件比如主板、硬盘等，会导致无法激活，需要直接联系电话客服提交资料尝试申请激活。

如果您没有更换过硬件或重装过系统，您可以先尝试以下步骤：

打开系统自带的Microsoft Store（微软商店）软件，点击左下角的“库”，然后找到“设备附带”，如下图（如果更新和下载内容较多，这个选项可能在比较下方的位置）：

查看此页面是否显示预装赠送的Office产品。

如果有，先点开Microsoft Store最上方偏右位置账户头像，查看登录微软账户是否是您想要进行兑换的账户。 如果账户不对，需要先注销后重新登录正确的账户（绑错了兑换成功后就不能换绑了）。

点击Office产品右边的兑换按钮，根据提示完成兑换。

兑换完成后，打开任意Office组件，登录同一个微软账户。

如果“设备附带”里没产品或者兑换的过程中报错，请您尝试：

关闭所有Office组件。

尝试以下链接里的步骤，清除所有当前电脑授权信息。 使用OSPP命令删除残留的Office激活信息

下载运行修复工具，之后再尝试激活。

如果还是无法激活，为了避免您的设备和账户等隐私信息在此公开论坛中泄露，请您拨打我们的电话客服热线，让电话客服尝试帮助您进行激活。

电话客服热线：4008203800 （或8008203800）

注意：当电话系统询问您需要支持的问题时，请尽量简短描述。接通后根据语音提示可以联系到人工。

电话客服的工作时间是周一至周五上午9点至下午9点；周六至周日，上午10点至下午6点。（国定节假日除外）。

相关信息，详见：

关于个人用户Windows和Office售后支持电话（4008203800）语音系统的更新 - Microsoft Community

希望以上步骤能够帮助到您，如果需要进一步帮助，请随时回帖。

致以最诚挚的问候，

Lucia Wu - MSFT | 微软社区支持专员